柒云数据退款规则说明

为统一平台售后退款标准，维护平台与用户双方权益，现将退款相关规则公示如下，用户在平台下单即视为已知悉并同意本规则全部内容。

一、退款适用条件

仅平台正价区常规云服务器，在订单开通后的24小时之内，可以申请退款，无其他附加条件。

活动区全部产品、超售机型、武装机型，无论任何情况，均不支持退款、退差价、折现。

二、退款手续费说明

符合退款条件的订单，平台收取订单实际支付总金额的1/20作为手续费，用来抵扣渠道、资源预留、人工审核等运营成本，剩余款项进行退款处理，该标准统一执行。

三、退款到账方式

所有退款仅退回至柒云数据平台账户余额，余额仅可在平台内消费，不支持原路退回、提现、转出。

四、附则

本规则为平台售后规范，平台可根据运营调整更新规则，公示后立即生效。本规则最终解释权归柒云数据所有。